枣庄供电公司信息公开指南

  为依法公开信息,国网枣庄供电公司根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《山东省政府信息公开办法》(以下简称《办法》)编制本指南。本指南将根据情况变化和需要进行更新。

  一、主动公开信息

  (一)公开信息分类

  国网枣庄供电公司负责主动公开下列信息:

  1.政策法规:与本公司职责相关的法规、规章;以本公司名义发布或者本公司作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件以及其他需要公众周知的文件等。

  2.相关用电、电费电价政策及交费方式等服务信息。

  2.其他:其他应当主动公开的信息。

  (二)公开形式

  国网枣庄供电公司主动公开信息主要采用以下形式公开:

  1.市政府门户网站,网址:http://www.zaozhuang.gov.cn

  2.报刊、广播、电视等公众媒体。

  (三)公开时限

  属于主动公开范围的信息,自该信息形成或者变更之日起30个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的,从其规定。

  二、依申请公开信息

  除主动公开的信息外,公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要,可向国网枣庄供电公司申请获取相关信息。

  国网枣庄供电公司按照职责职能依法受理信息公开申请。

  按照《条例》、《办法》有关规定,国网枣庄供电公司不公开以下信息:1.危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息。2.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息。3.依照国家有关规定需要批准而未经批准的信息。4.需要汇总、加工或者重新制作的信息,以及需要向其他行政机关和公民、法人或者其他组织搜集的信息。5.其他法律法规规章规定不能公开的信息。

  (一)提出申请

  向市政府办公室申请获取信息,应当填写《枣庄市政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取,也可以在市政府门户网站上下载电子版,复制有效。

  申请人可以到信息公开工作机构当面提出信息公开申请,或通过信函、传真方式书面提出信息公开申请,也可以登录市政府门户网站(http://www.zaozhuang.gov.cn)政府信息公开栏目在线提交政府信息公开申请。

  申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、文号、发布时间等有助于确定信息内容的提示。

  (二)处理申请

  国网枣庄供电公司收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后,根据需要,可能通过相应方式对申请人身份进行核对。

  国网枣庄供电公司收到申请后,将对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正信息。

  国网枣庄供电公司依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

  三、监督保障

  公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行信息公开义务的,可以向上级行政机关、监察机关或者信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关应当予以调查处理。

  四、工作机构及联系方式

  国网枣庄供电公司为全市用电信息公开工作的主管部门,负责推进、指导、协调和监督全市用电信息公开工作。24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

  五、其他

  公民、法人或者其他组织认为国网枣庄供电公司提供的与其自身相关的信息记录不准确的,可以向市政府办公室提出更正申请,并提供证据材料。市政府办公室将根据申请作出相应处理,并告知申请人。

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